Google’s advertentiebeleid: three strikes-systeem

Google streeft ernaar een betrouwbare advertentie-ervaring te creëren voor iedereen. Het Google Ads-beleid bestaat om te voorkomen dat onveilige of schadelijke advertenties worden getoond. Daarom introduceert Google vanaf september 2021 een nieuw pilotprogramma om een three-strikes-systeem te testen voor herhaalde schendingen van het advertentiebeleid. De three strikes-pilot geldt voor zowel tekst- als display-ads.

Dit geldt voor het beleid omtrent het mogelijk maken van oneerlijk gedrag, niet-goedgekeurde stoffen en gevaarlijke producten of services. Hieronder vallen ook advertenties die misleidend gedrag of misleidende producten promoten, zoals onder andere tabak, drugs en wapens. Dit soort advertenties waren voorheen uiteraard ook verboden, maar er zullen nu zwaardere straffen worden geïntroduceerd voor iedere extra waarschuwing.

Hoe werkt de three strikes-pilot?

Hieronder vind je een overzicht van wat de waarschuwingen in de three strikes-pilot inhouden en wat de straf is:

Bij een waarschuwing krijg je als adverteerder een e-mail waarin je hierover geïnformeerd wordt. Bij de eerste twee schendingen (melding en eerste waarschuwing) dien je de schendingen als adverteerder eerst te corrigeren. Je moet een formulier indienen voordat de Google-advertenties hervat kunnen worden.

De waarschuwingen verlopen na een periode van 90 dagen. Indien er in die 90 dagen verder geen schendingen zijn, behoudt het account zijn goede reputatie. Mocht je na deze periode opnieuw een waarschuwing krijgen, dan begint het proces weer opnieuw vanaf de melding. Je kunt als adverteerder na invoering van deze pilot nog steeds in beroep gaan tegen handhavingsbeslissingen. 

Het doel is om de verantwoordelijkheid voor adverteerders te vergroten en hen ook aan te moedigen meer te weten te komen over ons advertentiebeleid om toekomstige schendingen te voorkomen en een betere algehele ervaring te creëren. 

In de toekomst is Google van plan om het waarschuwingssysteem verder uit te breiden met aanvullende beleidsregels. Dit zullen ze doen aan de hand van de feedback uit deze pilot.