Veelgestelde vragen

Premier Google Partners zijn bedrijven die medewerkers in dienst hebben met het Google Ads-productcertificaat. Bij MKB ClickService zijn dus specialisten in dienst die op de hoogte zijn van de laatste productkennis. Zo heeft u als klant de zekerheid dat uw Ads-campagne professioneel wordt opgezet en wordt geoptimaliseerd.

MKB ClickService stelt u maandelijks (of vaker indien gewenst) statistieken ter beschikking waarop u niet enkel het aantal bezoekers op uw landingspagina kan vaststellen, maar ook hoe vaak zij het contactformulier invullen en zelfs of zij telefonisch contact opnemen na het bezoeken van uw landingspagina’s. Hierdoor weet u exact hoeveel aanvragen u binnenkrijgt dankzij uw investering bij MKB ClickService.

Wijzigingen voor uw landingspagina’s of Ads-campagne kunt u te allen tijde doorgeven aan uw persoonlijke projectbeheerder. Hij of zij voert de wijzingen vervolgens in overleg met u door. Onze projectbeheerders zijn tijdens werktijden telefonisch op het nummer 030-2669666 of via hun persoonlijke mailadres te bereiken. Wanneer u telefonisch contact opneemt, dient u aan te geven dat u uw projectbeheerder wenst te spreken. Wij zullen u, indien mogelijk, spoedig doorverbinden met de betreffende persoon.

MKB ClickService stelt u maandelijks (of vaker indien gewenst) statistieken ter beschikking waarop u niet enkel het aantal bezoekers op uw landingspagina kan vaststellen, maar ook hoe vaak zij het contactformulier invullen en zelfs of zij telefonisch contact opnemen na het bezoeken van uw landingspagina’s. Hierdoor weet u exact hoeveel aanvragen u binnenkrijgt dankzij uw investering bij MKB ClickService.

Nee, wij kunnen niet garanderen dat u meer klanten krijgt door een Ads-campagne. Echter hebben wij wel een inspanningsplicht en we zullen dan ook ons uiterste best doen om uw landingspagina’s en campagne te optimaliseren. Op deze manier streven wij ernaar meer conversies voor u te genereren.

Door Google Analytics te koppelen krijgt u een duidelijk beeld van alle gegevens van uw website. Dit is zeer nuttig, aangezien Google Analytics u toestaat objectief het effect op uw website te bekijken voor u klant van ons werd. Met deze dienst kunnen we niet alleen gegevens beheren van bezoekers die via de AdWords-campagne op uw site terecht zijn gekomen, maar ook de gegevens die via andere kanalen zijn verkregen. Zo heeft u meteen een overzicht van de resultaten van al uw marketingactiviteiten.

De Google Analytics-resultaten zijn een verzameling van statistieken, gebaseerd op het gedrag van alle mensen die uw website bezoeken. Via deze weg krijgt u een duidelijk beeld van onder andere:

• Het aantal bezoekers op uw website.
• Via welke bron bezoekers op uw website gekomen zijn (Ads-campagne, organische resultaten, rechtstreeks, etc.)
• Paginaweergaves sinds de installatie van de Analytics-code op uw website.
• Gemiddelde bezoekduur: de gemiddelde tijd die een bezoeker doorbrengt op uw website.
• Bouncepercentage: het gemiddelde aantal bezoekers dat uw website verlaat na één pagina te hebben bezocht.
• Trefwoorden SEA: indien wij een Ads-campagne voor u beheren, verschijnt hier de top 5 van trefwoorden die het beste scoren in de gesponsorde zoekresultaten.
• Trefwoorden SEO: indien wij landingspagina’s voor u beheren, ziet u hier de top 5 van trefwoorden die het beste scoren in de organische zoekresultaten.
• Aantal aanvragen via het contactformulier: indien wij landingspagina’s voor u beheren, verschijnt hier het aantal aanvragen die u heeft ontvangen via het contactformulier.
• Aantal oproepen: indien wij landingspagina’s voor u beheren, kunt u hier het aantal oproepen die u heeft ontvangen via het call tracking-nummer inzien.
• Bezoeken per plaats: geeft de locatie van de bezoekers van uw website weer.

Ja, de statistieken van MKB ClickService zijn betrouwbaar. Alle statistieken die wij u toesturen zijn rechtstreeks afkomstig uit en gelijk aan de statistieken die Google ons ter beschikking stelt. Elke MKB ClickService-klant met een Ads-campagne kan dan ook dagelijks zelf via het klantengedeelte de campagne opvolgen.