Relatiebeheerder

Aantal plaatsen: 
1
Plaats: 
IJsselstein
Dochteronderneming: 
MKB ClickService
Referentie: 
Relatiebeheerder-10-2017
Functiebeschrijving: 

Als relatiebeheerder zal jij op de Klantenservice een spilfunctie vervullen en verantwoordelijk zijn voor mondelinge en schriftelijke communicatie met zakelijke klanten. Jij bent de vaste contactpersoon voor de klanten uit je eigen klantenportefeuille en evalueert periodiek de samenwerking met de klant. Jij zal dagelijks via de e-mail en telefoon in contact staan met klanten. Ben jij klantgericht, werk jij gestructureerd en heb jij ijzersterke communicatieve vaardigheden? Vind jij het een uitdaging om klanten van een goed advies te voorzien en hen een goede service te verlenen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Profiel: 

• Je hebt HBO werk-/ denkniveau;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Je beschikt over uitstekende computer- en typevaardigheden;
• Je hebt een empathisch vermogen;
• Je bent geduldig, klantvriendelijk en oplossingsgericht;
• Je kan goed luisteren en de behoefte van de klant vertalen naar een optimale dienstverlening;
• Je hebt werkervaring in een dienstverlenende functie;
• Je hebt een vrolijke en optimistische werkhouding;
• Je bent fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag;
• Je bent op zoek naar een baan met vastigheid. 

Voorwaarden voor betrokkenheid en beloning: 

• Een leuke baan in een dynamische omgeving;
• Wisselende werktijden van 08.30 uur t/m 17.00 uur of van 09.30 uur t/m 18.00 uur;
• Een afwisselende en uitdagende functie; 
• Een prettige informele werksfeer met leuke en enthousiaste collega’s;
• Regelmatige teamactiviteiten;
• Een marktconform salaris;
• Bij goed functioneren mogelijkheid op een arbeidsovereenkomst van onbepaalde tijd;
• Goed te bereiken locatie in de nabije omgeving van Utrecht. 

Details van de werkgever: 

Wij leveren online marketingoplossingen aan het MKB. Wij zijn gespecialiseerd in het adverteren in zoekmachines voor het midden- en kleinbedrijf. 

Extra informatie: 

Geïnteresseerd? stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar n.laoukili@mkbclickservice.nl of klik op 'solliciteer' om het online formulier in te vullen.